Política de Locação

Termos e Condições de Locação – Temporada Urbana

Ao realizar uma reserva através do site TemporadaUrbana.com.br

Você concorda expressamente com estes termos, regras e políticas.

1. Informações Necessárias para a Locação

Para elaboração do Contrato de Locação por Temporada, é obrigatório o envio das seguintes informações:

Nome completo e profissão;

Data de nascimento;

Número de documento de identidade ou passaporte;

CPF;

Endereço completo (Bairro, Cidade, CEP);

Telefone e e-mail;

Horário de check-in e check-out;

Nome completo e CPF de todos os hóspedes;

Cópia de documento com foto do titular do contrato e comprovante de residência;

Cópia de identidade/passaporte de todos os hóspedes.

Envio obrigatório para: reservas@temporadaurbana.com.br

2. Pagamento

Para garantir a reserva, é necessário aceitar os termos do contrato e efetuar o pagamento de 50% do valor total do aluguel. Os demais 50% devem ser quitados até 48 horas antes do check-in.

Pagamento via cartão de crédito somente será aceito até 35 dias antes do check-in. Parcelamento implicará em taxas adicionais, de responsabilidade do hóspede.

Será exigido depósito de segurança (caução), que poderá ser pago juntamente com o restante do aluguel ou em dinheiro no check-in.

A caução será devolvida em até 2 dias úteis após check-out e vistoria do imóvel.

Não aceitamos cheque caução.

Caso o depósito seja pago em dinheiro, a devolução poderá ocorrer no check-out, mediante vistoria agendada com pelo menos 2 horas de antecedência.

3. Check-in e Check-out

Check-in: 14h às 18h

Fora desse horário, é necessário aviso prévio e taxa de conveniência de R$100,00 + transporte (Uber).

Check-out: 06h às 12h

Atrasos sem aviso prévio resultarão em desconto de uma diária da caução. Check-out após 22h implica diária extra + taxa de conveniência de R$100,00 + transporte (Uber).

4. Inventário do Imóvel

O imóvel possui inventário detalhado com fotos dos bens.

No check-in, será feita vistoria do imóvel. Divergências devem ser informadas em até 48 horas.

Ao término da locação, o hóspede deve restituir o imóvel e os bens conforme o inventário.

5. Responsabilidades do Hóspede

O hóspede/locatário se compromete a:

Cumprir regras do condomínio e da propriedade;

Responder por danos causados ao imóvel ou a terceiros;

Comunicar imediatamente à Temporada Urbana quaisquer notificações legais ou multas;

Não realizar obras ou modificações sem autorização expressa;

Manter o imóvel, móveis e utensílios em perfeito estado;

Não transferir, sublocar ou ceder o imóvel;

Respeitar horário de silêncio: 22h às 08h;

Limitar a permanência aos hóspedes cadastrados, sem excedentes, salvo autorização prévia.

6. Depósito de Segurança (Caução)

Garantia para danos ao imóvel ou bens;

Pode ser utilizado para reparos necessários, acrescido de 20% de taxa administrativa;

Restituição integral após vistoria, caso não haja danos;

Danos maiores que a caução deverão ser pagos pelo hóspede em até 5 dias.

7. Visitantes e Eventos

A entrada de visitantes depende de autorização prévia da Temporada Urbana ou do proprietário;

Eventos/celebrações exigem autorização expressa, e o hóspede é responsável por todas licenças e custos;

Desrespeito às normas poderá gerar multa e rescisão imediata.

8. Consumo de Água, Gás e Eletricidade

Será registrado o consumo por fotografia do medidor no check-in e check-out;

Valores serão cobrados proporcionalmente ao uso durante a estadia.

9. Prorrogação da Locação

Deve ser solicitada mínimo 2 dias antes do término da reserva, sujeito à disponibilidade;

Novo período gera nova reserva e pagamento.

10. Cancelamento e Alterações

Após assinatura do contrato e pagamento da reserva, não há reembolso;

Alteração de datas depende da disponibilidade e aprovação do proprietário, podendo haver taxas adicionais;

A Temporada Urbana pode rescindir o contrato em casos de:

Excesso de ocupantes;

Distúrbio, festas, consumo de drogas ilícitas ou animais não autorizados;

Não comparecimento no check-in (depósito não reembolsável).

11. Multas e Rescisão

Infrações podem gerar multa de 20% do valor do contrato;

Multas e indenizações não eximem do cumprimento de outras obrigações legais;

Alterações do contrato só são válidas mediante aditivo assinado.

12. Contatos e Funcionamento

Segunda a sexta: 09h às 18h

Sábados e domingos: 18h às 20h (WhatsApp)

Telefones: +55 21 997259758